220万人近くのカナダ人が繁忙期のホリデーシーズンに飛行機に乗ると予想されており、同国の主要空港は混雑することになる。気象条件は予測できないかもしれませんが、エア カナダのチームは 160 以上の目的地への 1 日あたり 1,000 便以上のフライトで旅行者を歓迎する準備ができています。この航空会社は、顧客にとって旅のあらゆる段階をより簡単に（そしてより快適に！）できるよう、代理店およびモバイル アプリを通じて追加の対面サポートを提供しています。
このホリデーシーズンはさらに一歩を踏み出す
あらゆるステップに快適さと利便性を追加
彼らは家を出る前に、エア・カナダのモバイルアプリは、顧客が混雑したターミナルを移動したり、余分なお祝いの荷物を持ち運んだり、時間通りに空港に到着したりする準備をするための最良のツールです。
多くの旅行者にとって、このホリデーシーズンは今年初めての空港訪問となるため、フレンドリーなエージェントが混雑したターミナル内を案内します。いつものように、家族、高齢者、アクセシビリティが必要な乗客は、優先的なサポートを利用できます。一方、エア カナダ アプリでは、フライト状況のリアルタイム更新、ゲートの変更、手荷物のリアルタイムの追跡など、旅行に必要なものすべてをすぐに利用できます。
さらなる安心のために、旅行者はエア・カナダの新しいサービスも利用できるようになりました。革新的な荷物追跡システムは、カナダの航空会社としては初めて、Apple のアイテムの場所の共有機能をモバイル アプリに統合し、手荷物との迅速な再会を支援します。
空港でお祝いの挨拶が待っています
エア・カナダは、季節をさらに明るくするために、全国の空港にお祭りの雰囲気を加えています。旅行者は明るい内装とフレンドリーなエージェントの温かい挨拶を期待でき、質問やアメニティ探しのお手伝いをいたします。 Twigz Craft Pretzels と Biscoff cookies は、トロント ピアソン国際空港、バンクーバー国際空港、モントリオール ピエール エリオット トルドー国際空港などの一部の空港のチェックイン付近で提供されます。
ホリデーマジックが空に広がる
エア・カナダは、このホリデーシーズン中、楽しい機内体験をお届けします。同社は、人気の無料ビールとワインのサービスをすべての国内線および米国便で恒久化するため、旅行者は厳選されたクラフトビール、赤と白のフランスワイン、無料のプレミアムスナックで休日の乾杯を楽しむことができます。
ご家族は、エア カナダのエンターテイメント システムからホリデーをテーマにしたコンテンツを楽しみ、季節の気分を満喫できます。同社は、受賞歴のある機内エンターテインメント システム (ライブ TV も含む) に 35 以上の新しい季節タイトルを追加しました。一部のフライトでは、若い旅行者にクリスマスイブとクリスマス当日に特別な甘いお菓子も提供されます。
季節感はほんの始まりにすぎません
旅行者に対するエア カナダの取り組みはホリデー シーズンにとどまりません。 2025 年に向けて、この航空会社は、どの運賃タイプを選択しても、すべての顧客にとって旅行体験をさらに向上させるためのエキサイティングな計画を立てています。 2025 年 5 月から、航空会社は展開を開始します高速、無料Wi-Fiベルが後援し、北米路線のすべてのアエロプラン会員を対象としており、エア・カナダ・ルージュおよびエア・カナダ・エクスプレスのすべての便に拡大され、年末までに大部分の航空機が完成する予定です。
